La crise du covid-19 touche de plein fouet tous les secteurs, y compris le secteur juridique et celui du droit, impactant fortement la profession d’avocat. Attentifs à leur budget, les justiciables français n’hésitent pas à rechercher plus attentivement les différentes offres juridiques en ligne avant de faire un choix. Vous n’utilisez pas encore des stratégies marketing pour votre cabinet d’avocats ? Voici 5 raisons de passer le cap !
1- Améliorer la visibilité de votre cabinet d’avocats sur internet et se démarquer de la concurrence
En janvier 2019, 68 464 avocats étaient en exercice sur le sol français. Le secteur du droit devient de plus en plus concurrentiel, avec en moyenne chaque année 3,3% d’avocats supplémentaires sur le marché. Ainsi, en 10 ans, le nombre d’avocats en France est passé de 50 314 à 68 464, soit une hausse de 36,1% !
Face à tous ces confrères dans le domaine du droit, il est nécessaire de trouver des stratégies clés afin de tirer votre épingle du jeu. Pourquoi ne pas utiliser au mieux les différents outils de communication du web pour être visible par vos prospects ? Quelle stratégie de communication employer pour se démarquer de vos concurrents ?
Il faut tout d’abord bien comprendre votre potentiel client :
- où cherche t’il l’information pour trouver son futur avocat ?
- quelles requêtes est-il susceptible de taper sur le web (Google, Bing,…)
- quels mots-clés emploie-t-il ?
- …
Afin de vous représenter le parcours de votre prospect en ligne, une bonne stratégie peut être la création d’un persona. Il s’agit simplement d’une représentation fictive de votre futur client cible. En distinguant ses traits principaux, ses habitudes en ligne ou encore les pages qu’ils aiment visiter, vous pourriez être plus enclin à lui proposer des conseils et des services cohérents avec ses besoins juridiques. Une manière très simple et interactive de construire ses différents personae est l’outil d’Hubspot Make My Persona.
Ensuite, il faut réellement comprendre et mettre en avant la valeur ajoutée de votre cabinet d’avocats. Pourquoi le justiciable préférerait-il vous choisir plutôt que de faire appel à un autre confrère? A une entreprise telle une Legaltech ?
Toutes ces informations clés pourront vous indiquer les éléments à favoriser afin de développer votre visibilité en ligne, notamment :
- quel plan de communication utiliser ;
- quels contenus privilégier (des articles sur un blog, du contenu vidéo sur les réseaux sociaux tels Linkedin,…).
Obtenez des résultats à la hauteur de vos espérances !
2- Le marketing permet à votre cabinet d’avocats de contrer le nouveau rapport de force entre client et avocat
Il y a encore 30 ans, c’est l’avocat qui choisissait son client. Un tarif horaire s’appliquait indépendamment de l’avocat en question, systématiquement pour n’importe quel client.
Aujourd’hui, le rapport de force entre le client et l’avocat a évolué. Anthony Berger, avocat interviewé chez Village Justice cite que
“Les honoraires de consultation, d’assistance, de conseil, de rédaction d’actes juridiques sous seing privé et de plaidoirie sont fixés librement entre l’avocat et le client.”
Anthony Berger
Face à cette liberté de prix et de décision, le client ne va pas hésiter à comparer les prestations proposées sur le marché par les différents avocats. Ses recherches vont se porter sur toutes les informations que le prospect peut trouver : services proposés, résultats, niveau de conseil, etc. Il peut même mettre en concurrence différents professionnels du secteur juridique afin d’obtenir la meilleure offre.
Pour ce faire, que votre cabinet se situe à Paris, Lyon ou Montréal, rien de mieux que les avis clients sur Internet pour rassurer les futurs justiciables. D’après un sondage Opinion Way, 7 français sur 10 consultent les avis avant d’acheter un service. C’est pour cette raison qu’il est plus que nécessaire pour un cabinet d’avocats d’être bien référencé sur le web.
3- User du marketing pour son cabinet d’avocats pour favoriser le développement de sa clientèle
Aujourd’hui, une très grande partie des futurs clients effectuent leurs recherches juridiques directement sur Google afin de trouver les différentes offres proposées par les cabinets d’avocats. Rien que dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, D’après l’outil de planification Google Ads, 30 000 recherches d’avocat en ligne sont effectuées par mois.
De même, la recherche “avocat Paris” sur Google fait apparaître en novembre 2020 plus de 57 millions de résultats. Imaginez le nombre de pages de résultats que cela peut représenter !
Pour avoir une chance de convaincre ces nouveaux justiciables, il est désormais obligatoire de se positionner à minima sur la première page de recherche Google.
En optant pour des stratégies marketing pour votre cabinet d’avocats afin d’être davantage visible sur internet (articles de blog, publicité sur les réseaux sociaux comme LinkedIn, contenu vidéo,…), vos offres pourront être remarquées plus facilement par une grande partie de votre cible, et pas seulement par les prospects qui vous recherchent directement en ligne.
Cela vous permettra alors de démultiplier le nombre de vos contacts et à fortiori vos nouveaux clients. Ces pratiques vous coûteront beaucoup moins cher qu’un frénétique démarchage manuel.
4- Augmenter le chiffre d’affaire de son cabinet
L’objectif de rentabilité est essentiel pour toute entreprise, y compris pour les cabinets d’avocats. Comment savoir si votre cabinet est bien rentable ?
Une manière d’établir la rentabilité d’un cabinet d’avocats est d’évaluer le chiffre d’affaires par avocat au sein d’un cabinet (nommé “producteur”).
Une échelle de rentabilité a d’ailleurs été réalisée dans l’ouvrage La nécessaire transformation des cabinets d’avocats afin de classer les cabinets selon ce critère de chiffre d’affaires par producteur (Compte tenu des taux horaires moyens et des temps moyens facturés en base 2012).
| Tranche | Chiffre d’affaires | Rentabilité | Action à mener |
| 1 | supérieur à 260k€ | excellente | / |
| 2 | entre 220 et 260 k€ | bonne | / |
| 3 | entre 180 et 220 k€ | moyenne | / |
| 4 | entre 140 et 180 k€ | à parfaire | investiguer |
| 5 | inférieur à 140 k€ | faible | mesures à prendre |
Si votre chiffre d’affaires par producteur se trouve entre la tranche 3 et 5, alors vous avez tout intérêt à songer sérieusement à la digitalisation de votre cabinet. En effet, les cabinets d’avocats les plus rentables sont les cabinets les plus présents sur internet.
Grâce à un site internet bien adapté ainsi qu’à une stratégie de référencement efficace, vous pourrez gagner une très forte visibilité rapidement. Cette visibilité vous permettra d’augmenter votre nombre de contacts et ainsi de clients.
5- Gagner du temps grâce au marketing pour votre cabinet d’avocats
D’après une étude réalisée par le ministère de la Justice et retranscrite par le site Village de la Justice, 13% des avocates et 31% des avocats travaillent plus de 55h/semaine. Cet emploi du temps chargé dans les métiers du droit ne laisse que peu de place à la création d’une stratégie marketing poussée.
Plutôt que de chercher vos prospects un à un, avoir recours à du référencement payant (ou SEA), c’est-à-dire à de la publicité, vous permettra efficacement et rapidement d’être visible par vos futurs clients. Vous n’aurez plus qu’à décrocher votre téléphone pour répondre aux prospects intéressés par vos services !
Si vous souhaitez obtenir des conseils professionnels et bénéficier d’un plan d’accompagnement afin de développer le marketing pour votre cabinet d’avocats rapidement et facilement, n’hésitez pas à découvrir l’offre de LEX MARKETING !
